AI 자동 컷편집 어시스턴트를 사용하는 도중 “Internal Server Error” 메시지가 나타난 경우, 다음과 같은 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
다음 항목들을 확인해보세요:
컷백에서 자막 인식을 한 뒤, 프리미어 프로 시퀀스에서 직접 내용을 수정하셨나요?
이 경우 싱크가 꼬이면서 어시스턴트가 실패할 수 있습니다. 컷백에서 다시 자막 인식을 진행한 뒤 작업을 시도해주세요.
영상 길이가 1시간 이상이거나 멀티캠 편집을 하고 계신가요?
챕터를 3개로 나눈 뒤 다시 시도해보세요. 처리량이 너무 많을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
파일 저장 또는 전송 과정에서 컴퓨터 권한 문제일 수 있습니다.
컴퓨터를 재부팅하고, 프리미어 프로를 관리자 권한으로 실행한 뒤 다시 시도해주세요.
프리미어 프로의 최신 버전 문제일 수 있습니다.
Adobe Creative Cloud를 통해 프리미어 프로 버전을 25.2.3 또는 그 이전 버전으로 되돌리고, 새 프로젝트 파일에서 다시 시도해보세요.
문제가 계속되면 수동으로 컷편집을 하시거나, 새 프로젝트 파일을 만들어 처음부터 다시 자막 인식을 진행해주세요.